Súgó

Témák
FAQ
Bevezető
Fórum
VIP súgó

FAQ - Szükséges adatok

Elolvastam a súgókat, elolvastam a FAQ-kat, és a problémámat ezek alapján sem sikerült megoldani. Milyen adatokat adjak meg, ha írok Nektek, hogy az országomat be tudjátok azonosítani?
  Kérünk, hogy ha konkrét országgal kapcsolatos probléma miatt írsz, akkor mellékeld országod sorszámát, valamint az országod azonosításához szükséges egyedi kódot. Ezt a kódot a beállítások menüpont tetején találod. Erre a kódra azért van szükség, hogy ügyfélszolgálatos kollégáink a pontos belépési adataid ismerete nélkül meg tudják nézni országodat egy esetleges probléma esetén. E nélkül a kód nélkül nekik sincs rálátásuk országodra.

Ha valamilyen hibát jelzel felénk, akkor kérünk, hogy minden esetben mellékeld a hiba pontos leírását, és reprodukálhatóságát (hogyan tudod ugyenezt a hibát országodban ismét előhozni).

E-mailedet a support@hodito.hu címen várjuk.

Köszönjük.